Coaching & Counseling Skill

Coaching & Counseling Skill

Kiat Jitu Melatih, Memotivasi Dan Meningkatkan Kinerja Bawahan

Jadwal & Tempat :
Kamis-Jum’at, 7-8 Agustus 2014
Kamis-Jum’at, 4-5 September 2014
Kamis-Jum’at, 2-3 Oktober 2014
Kamis-Jum’at, 6-7 November 2014
Kamis-Jum’at, 4-5 Desember 2014
09.00 – 16.00 WIB
Investasi : Rp. 3.500.000,-/peserta
Biaya Sudah Biaya: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R.

TEMPAT TERBATAS

OVERVIEW:
Coaching adalah proses membimbing bawahan dalam team, dan proses bagaimana pemimpin mengembangkan kesadaran diri anggota  bawahan dengan melakukan tatap muka, untuk masalah kinerja berkaitan keterampilan / kompetensi teknik, keterampilan managerial (soft skill)

Tujuan dari coaching, adalah mengatasai kesulitan bawahan didalam melakukan tugas dalam bekerja atau performance yang tidak mencapai standard, sehingga dapat meningkatkan keahlian atau ketrampilan tertentu didalam bekerja, dengan memberikan kepercayaan yang lebih besar didalam bekerja.

Sementara Counseling adalah Proses membantu bawahan untuk urusan yang terkait dengan pemahaman diri bawahan, penerimaan diri dan pertumbuhan emosi, pengenalan karakter, masalah sikap, mental, kepribadian, attitude, dll serta kemampuan sumber daya manusia yang optimal dalam bekerja.

MANFAAT TRAINING:

  • Kemampuan pemimpin untuk observasi
  • Keahlian pemimpin untuk mendukung, membimbing, anggota team, bawahan
  • Keahlian dalam memotivasi, mengelola dan mengajar bawahan
  • Keahlian pemimpin untuk mendengar dan menyimak
  • Keahlian pemimpin untuk berkomunikasi dengan anggota team, bawahan
  • Kepekaaan akan rasa Emphaty yang kuat
  • Melatih dan meningkatkan kesabaran
  • Untuk itu, melalui pelatihan ini, semua itu akan dibahas dengan gamblang dan menarik.

SASARAN

  1. Melatih diri menjadi seorang pembimbing yang berkesan kepada bawahan.
  2. Mendapatkan kemahiran-kemahiran untuk menjadi seorang mentor yang baik
  3. Memahami definisi coaching, mengidentifikasi kualitas coach yang efektif, membangun landasan yang kuat dan merencanakan strategi coaching.
  4. Peserta mampu menerapkan prinsip dan teknik Coaching and Counseling dalam rangka meningkatan kinerja bawahan
  5. Memotivasi bawahan dengan mengidentifikasi tipe-tipe kepribadian mereka dan membangun hubungan berdasarkan trust.
  6. Membangun hubungan yang kuat antara bawahan dan atasan.
  7. Menerapkan nilai-nilai murni dan semangat setia kawan dalam organisasi/perusahaan
  8. Memperoleh dan meningkatkan nilai-nilai etika kerja yang baik selaras dengan tujuan perusahaan.
  9. Mewujudkan suasana harmoni dan kerjasama di tempat kerja bagi bawahan.

POKOK BAHASAN
PENGEMBANGAN KUALITAS KINERJA SDM

  • Peningkatan kinerja bawahan dan manfaatnya dalam dunia kerja.
  • Proses Pengembangan Kinerja Bawahan
  • Faktor-Faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan
  • Meningkatkan Efektivitas Kepemimpinan Melalui Coaching, Mentoring and Counseling
  • Memberikan masukan yang sifatnya netral
  • Standard kinerja vs kinerja buruk

KOMUNIKASI EFEKTIF

  • Membangun komunikasi yang nyaman saat melakukan coaching & Counseling
  • Menyusun indikator hasil, sebagai follow up
  • Mendapatkan bersama alternative / solusi

COACHING – KONSEP DAN PRAKTEK

  • Defenisi dan Tujuan Coaching
  • Sumber Daya Manusia Berdasarkan Kompetensi
  • Teknik Coaching Yang Efektif
  • Pendekatan-pendekatan coaching
  • Menggali kekurangan dan kelemahan bawahan
  • Identifikasi adanya kesenjangan kualitas kinerja karyawan.
  • Wibawa dan leadership skill saat melakukan coaching
  • Individual Performance Development
  • Meninjau Hasil Kerja
  • Membangun budaya Coaching dan Counseling
  • Praktek coaching
  • Analisis hasil praktek
  • Umpan balik (feedback) yang efektif

COUNSELING – KONSEP DAN PRAKTEK

  • Step by step melakukan Counseling kepada bawahan
  • Teknik Interaksi untuk Memperlancar Proses Counseling
  • Proses Counseling
  • Ciptakan suasana yang hangat dan ramah
  • Hargai ungkapan pendapat dan perasaan karyawan
  • Umpan balik (feedback) yang efektif
  • Kreativitas konselor dalam pengambilan keputusan
  • Praktek Counseling dan analisis

KUISIONER DISC
untuk melihat tipe kepribadian dari amsing-masing peserta.

METODE PELATIHAN
Program training akan dilakukan secara interaktif dan menggunakan kombinasi berbagai metode pembelajaran yang mencakup:

  • Konsep/Lecture
  • Case Study
  • Discussion
  • Role Play
  • Games
  • Video
  • Self Assessment

Dengan demikian training ini benar-benar dapat lebih aplikatif dan menjembatani berbagai metode orang dalam menyerap pembelajaran.

INSTRUCTOR:
ONGKI  WIDJAJA  TANDYASRAYA, SE
Beliau adalah praktisi yang sudah lama berkecimpung di dunia training dan konsultan, dan telah banyak memberikan training dan konsultasi di berbagai perusahaan khususnya dalam dalam bidang, Coaching & Counseling Skill, Leadership, Relationship Management, Motivasi, Integrity, Service Excellent, Communication Skill, Negotiation Skill, Customer Service, Selling Skill, dll. Pengalaman 16 thn di PT Astra International sebagai Senior Manager PT Astra International Tbk Head Office, Pernah menjadi Manager, Supervisor Auto2000 Sudirman & Head Office, Manager PT Toyota-Astra Motor, Division Head Domestic Marketing PT United Tractors Pandu Engineering, Department Head Product PT United Tractors, Branch Manager Car&Care Multibrand Sales Operation, Dalam perjalanan karirnya, beliau juga telah mengikuti kursus pelatihan diberbagai Negara.

  1. Karir selanjutnya sebagai Managing Director di Garudafood Group, General Manager di Ciputra Group
  2. Juga aktif sebagai Associate Director di PT Indoproperty Investama, dan telah melatih lebih dari 3000 (seribu) peserta training untuk topik Strategic Marketing, Customer Service, Selling Skills, Negotiation & Lobbying skill, Relationship Skills, Presentation Skills, Supervisory Management, Leadership, Motivational (Attitude and Behaviour Change), Service Excellence dan lain sebagainya.
  3. Aktif memberikan pelatihan kepada beberapa perusahaan terutama kepada para karyawan internal, bagaimana membangun harmonisasi antar orang-perorang dan divisi per divisi untuk meningkatkan kinerja sehingga memberikan pelayanan yang terbaik, Dan saat ini aktif sebagai pembicara dan konsultan yang khusus menangani pengembangan Leadership, customer service dan service excellent, Negotiation skill, Coaching & counseling, dll

 

Pendaftaran Online | pelatihanhrd.com
  1. Judul Training di atas bisa dijadikan sebagai topik INHOUSE TRAINING. Jika Anda membutuhkan bantuan free konsultasi bisa hubungi (021) 4449 5051 / 0823 1208 8228
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

kata kunci :

bawahan HRD (1), pentingnya seminar untuk karyawan (1)

Post to Twitter Post to Facebook Post to LinkedIn Post to StumbleUpon

Coaching And Counseling (Monitoring) BANDUNG

Coaching And Counseling (Monitoring) BANDUNG

Tanggal
30 Juni – 13 Juli 2014
11 – 13 Agutus 2014
1 – 3 September 2014
29 September – 1 Oktober 2014
3 – 5 November 2014
1 – 3 Desember 2014

Tempat
Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

PENDAHULUAN :
Saat ini sering kita temui karyawan yang tidak mengerjakan apa yang seharusnya mereka kerjakan. Berbagai sebab yang melatar belakangi hal tersebut di anataranya adalah : mereka tidak tahu apa yang seharusnya mereka kerjakan, mereka tidak tahu bagaimana dan mengapa mereka harus mengerjakan, serta kadang-kadang terpikir dibenak karyawan bahwa mereka sudah mengerjakannya. Dari kasus – kasus tersebut, maka berkembanglah fungsi dan tanggung jawab seorang pemimpin di perusahaan untuk bertindak sebagai coaching and counseling atau bertindak sebagai pelatih dan juga konselor atau tempat bawahan melakukan counseling baik masalah pekerjaan ataupun masalah pribadi.

Kita harus pahami bersama bahwa kapasitas terbesar dari sebuah perusahaan adalah ada pada SDM-nya, sehingga berbagai upaya dilakukan perusahaan-perusahaan besar untuk mengoptimalkannya. Saat ini, seorang pemimpin yang handal tidak saja menguasai hard skill dari apa yang dikerjakan tetapi juga harus memiliki kemampuan soft skill agar pemanfaatan SDM dapat dilakukan secara signifikan bagi pertumbuhan organisasi. Keterampilan coaching and counseling menjadi salah satu proses pemecahan masalahan tersebut.

MANFAAT TRAINING :

  1. Memahami gaya pengelolaan yang efefktif dalam melakukan coaching and counseling
  2. Mendapatkan feed back sehingga mendapat insight positif mengenai bagaiamana style yang efektif
  3. Memotivasi orang lain untuk meningkatkan kinerja dan komitmen terhadap organisasi
  4. Menciptakan kebanggaan terhadap team

TUJUAN TRAINING :

  1. Meningkatkan ketrampilan coaching and counselling
  2. Mampu menggunakan feed back sebagai alat pendorong motivasi dalam proses coaching and counseling
  3. Meningkatkan saluran-saluran komunikasi antara atasan dan bawahan, membangun keterbukaan serta kesadaran motivasional

CAKUPAN MATERI TRAINING :
1. HARI KE SATU : Pendahuluan, Coaching and Counselling Konsep
Tujuan : Pada bagian ini, peserta pelatihan akan dibekali dengan materi yang berhubungan dengan pemahaman seorang supervisor akan keunikan individu sebagai anggota organisasi serta bagaiman perilaku individu tersebut akan membentuk perilaku organisasi.

Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan :

  • Human behavior in Organization
  • Organization behavior
  • Asumsi dasar dalam memahami manusia
  • Keunikan dan perbedaan individu-individu dalam organisasi
  • Perilaku individu dengan keunikannya
  • Konsep dan analisis motivasi
  • Perubahan sikap dan prosesnya
  • Observing process
  • Observing defenition
  • Komunikasi dan make it dramaticiklim organisasi
  • Konsep counselling and coaching

2. Hari kedua : Coaching – Konsep dan Praktik
Tujuan : Pada bagian ini peserta pelatihan diharapkan mampu memaknai peran dan fungsi dirinya sebagai coaching, sehingga mampu mengembangkan softskill diri dan bawahannya

Materi yang disampaikan adalah :

  • Konsep coaching
  • Karakteristik seorang coach
  • Coaching dalam proses pengembangan diri SDM
  • Memahami kinerja bawahan dan gapnya
  • Perbedaan Pemimpin dan Coach
  • Proses coaching
  • Pendekatan-pendekatan coaching
  • Kualitas dan pendidikan coach
  • Langkah-langkah coaching yang efektif
  • System kinerja coaching
  • Praktek coaching
  • Analisis hasil praktek

3. Hari ke tiga : Counseling – Konsep dan Praktek
Tujuan pelatihan : Peserta diharapkan mampu memilki keterampilan untuk melakukan konseling dengan baik dan benar sehingga berdampak signifikans bagi pengembangan SDM.

Materi yang disampaikan adalah :

  • Sejarah koselling di perusahaan
  • Hubungan dan proses konseling
  • Pendekatan-pendekatan konseling
  • Kulitas dan pendidikan konselor
  • Karakteristik klien
  • Perilaku non verbal
  • Kreativitas konselor dalam pengambilan keputusan
  • Teknik-teknik konseling
  • Manual dan prosedur microtraining
  • Analisis prose dalam kasus
  • Praktek Conseling dan analisis

DURASI TRAINING : 3 hari

HARGA INVESTASI/PESERTA :   

  1. Rp 5.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  2. Rp 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. Rp 5.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FASILITAS UNTUK PESERTA :

  1. Training Module
  2. Flash Disk contains training material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Backpack
  7. Training Photo
  8. Training room with full AC facilities and multimedia
  9. Lunch and twice coffeebreak everyday of training
  10. Qualified instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

INSTRUKTUR TRAINING
Dr. Ayi Tejaningrum,SE.,MT. Adalah lulusan magister dan doktor dari teknik dan manajemen Industri Institut Teknologi Bandung (ITB), dan sarjana dari IKOPIN Bandung jurusan manajemen produksi. Lebih dari 20 tahun mengajar di perguruan tinggi, seperti di IKOPIN, STIE EKUITAS dan Universitas Widyatama untuk mata kuliah dengan topik-topik sebagai berikut : Manajemen pemasaran, Manjaemen Sumber Daya Manusia, Kewirausahaan, Manajemen mutu, Statistitical Quality Control, Manajemen projek, Penjadwalan projek, ISO 9000, Manajemen SDM, Sistem Operasi I dan II, Six Sigma. Dr. Ayi Tejaningrum SE. MT. termasuk instruktur yang produktif, sudah ratusan kelas training, baik publik maupun inhouse training, yang sudah beliau berikan. Banyak perusahaan di Indonesia yang sudah ikutserta di kelas training Beliau diantaranya Pt. Pertamina (Persero), Pt. Semen Gresik, Pt. Pupuk Sri Widjaya, Pt. Arun Lng, Pt. Semen Padang, Pt. Chevron Indonesia , Setjen Dpr Ri , Setjen Mpr Ri , Pt. Peruri , Kementrian Sek. Negara, Sekretaraian Wakil Presiden , Pt. Pln , Pt. Total , Pt. Pupuk Kujang , Pt. Pupuk Kaltim , Pt. Trubalindo Coal Mining , Pt. Tambang Batu Bara Adaro Iddonesia dan masih banyak yang lainnya. Dalam waktu yang demikian panjang yang telah Beliau lalui, Dr. Ayi Tejaningrum SE. MT. telah memiliki pengalaman riil praktis dan ditopang kemampuan akademis yang baik maka setiap kelas yang Beliau sampaikan akan memperoleh wawasan dan manfaat training yang lebih baik.

 

Pendaftaran Online | pelatihanhrd.com
  1. Judul Training di atas bisa dijadikan sebagai topik INHOUSE TRAINING. Jika Anda membutuhkan bantuan free konsultasi bisa hubungi (021) 4449 5051 / 0823 1208 8228
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

kata kunci :

ciri bawahan tipe coaching (3), arti bagian bagian vidio Coaching (1), ciri coach yang baik (1), hal yang perlu disampaikan kepada bawahan setelah mengikuti training (1), mengapa pimpinan perlu memahami human behavior (1), pentingnya cOnseling di dalam manajemen sdm (1), persiapan untuk counselling kepada team (1)

Post to Twitter Post to Facebook Post to LinkedIn Post to StumbleUpon